• Comparando el Black Friday con cualquier otro viernes del año: las visitas aumentaron un 10% y el número de pedidos un 156%.
  • Año tras año, el volumen de ventas del Black Friday se traslada a horas nocturnas y los carritos de compra crecen considerablemente.

Madrid, 12 de diciembre de 2018 – Según el último análisis de Webtrekk, plataforma premium de analítica de clientes en Europa; el tráfico hacia las tiendas online y páginas web aumentó un 8,04% durante el pasado viernes, 23 de noviembre de 2018, en comparación con el año anterior. Esto supuso un aumento del 156,15% con respecto a un viernes normal. El análisis que se ha realizado del Black Friday subraya el sentimiento positivo de los consumidores europeos y de la economía en general hacia esta campaña.

Para la realización de este análisis, Webtrekk evaluó el número de visitantes y el volumen de pedidos de un total de 311 webs de clientes europeos y un total de 3.200 millones de acciones de usuarios. Los datos del Black Friday 2017 y del viernes 16 de noviembre de 2018 fueron utilizados como base para la comparativa. Mientras que las tiendas online y los negocios digitales alcanzaron un total de 299.239.600 visitas y 3.436.400 pedidos durante el Black Friday de 2017, este año el número de visitas y pedidos ascendió a 307.790.200 y 3.712.600 respectivamente. Esto corresponde a un aumento del 3% en las visitas y un aumento del 8% en el volumen de pedidos.

Pawan Yadav, Analista Web Senior de notebooksbilliger.de explica: «En notebooksbilliger.de hemos convertido la campaña de Black Friday en un fin de semana con ofertas de primeras marcas y los últimos productos de alta tecnología». Las visitas y los pedidos se desarrollaron de manera expecional entre el 22 y el 26 de noviembre.

En comparación con un viernes normal, los datos revelaron un aumento del 10,35% en las visitas a la web, mientras que el número de pedidos creció un 156,15%. Este hecho refleja el éxito de las ofertas del Black Friday y la presencia de cestas de la compra más grandes. En general, los consumidores realizaron muchas más compras. Al mismo tiempo, esto también indica que los consumidores no sólo se centran en el Black Friday como una fecha importante para los regalos de Navidad, sino también para sus compras personales.

Durante el Black Friday de 2018, los consumidores visitaron las webs de forma recurrente y posteriormente compraron productos. Esto se hace especialmente evidente dado el retraso de una hora desde que se registraron las visitas y la realización de los pedidos. La mayoría de las visitas se efectuaron entre las 20 horas y las 21 horas. Los pedidos se realizaban con mayor frecuencia entre las 21 horas y las 22 horas. Con respecto a Black Friday 2017,  las compras han pasado de las horas de la mañana a las de la tarde.

Christian Sauer, fundador de Webtrekkk, comenta: «El Black Friday tiene su origen en la tradición estadounidense de estimular las ventas navideñas entre el Día de Acción de Gracias y el fin de semana, ofreciendo ofertas extremadamente atractivas. Año tras año, esta tendencia se está consolidando. Y como muestra nuestro análisis, el día clave del Black Friday se ha convertido en algo esencial, sobre todo para el comercio electrónico«.

Acerca de Webtrekk:

Fundada en el año 2004 por Christian Sauer y Norman Wahnschaff, Webtrekk se ha convertido en la empresa líder en analítica de clientes en territorio alemán. Con una presencia internacional en más de 32 países y con más de 350 clientes, Webtrekk Suite es la solución de referencia en el sector de la analítica de clientes. A través de un equipo internacional de más de 150 consultores, Webtrekk consigue incrementar la rentabilidad y la inversión de las acciones de marketing de sus clientes.

Contactos de la Comunicación:    

Webtrekk Analytics S.L

Asier de la Torre

+49 610 218 336

Asier.delatorre@webtrekk.com

www.webtrekk.com

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